مرحبًا بك في Italian Corner. توضح شروط الخدمة ("الشروط") كيفية استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، والقواعد التي تنطبق عند التسوق معنا. باستخدامك لموقعنا أو بإتمام أي طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. معلومات الشركة

• اسم الشركة: [أدخل اسم الشركة]

• البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]

• العنوان: [أدخل العنوان]

• رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]

• رقم السجل التجاري / الرقم الضريبي: [أدخل الرقم]

2. استخدام خدماتنا

• يجب أن تكون في السن القانوني لإجراء عمليات الشراء.

• توافق على تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب.

• تتحمل مسؤولية الحفاظ على سرية حسابك، وجميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

3. المنتجات

نحرص على عرض منتجاتنا بأعلى درجة من الدقة، ومع ذلك قد تختلف الألوان أو المقاسات أو المظهر الفعلي اختلافًا طفيفًا عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشات.

يجوز لنا تعديل أو تحديث أو إيقاف أي منتج أو تحديد الكميات المتاحة دون إشعار مسبق.

4. الطلبات

• يُعد تقديم الطلب عرضًا لشراء المنتجات، ويتم تأكيد الطلب بعد إتمام عملية الدفع.

• يمكن إلغاء الطلب قبل شحنه فقط. وبعد الشحن، تطبق سياسة الاسترجاع والاستبدال.

• جميع الطلبات مخصصة للاستخدام الشخصي فقط، وليست بغرض إعادة البيع.

5. الأسعار والدفع

• قد يتم تعديل الأسعار أو الخصومات أو العروض الترويجية في أي وقت.

• يتم احتساب رسوم الشحن والضرائب - إن وجدت - عند إتمام عملية الشراء.

• يلتزم العميل بتقديم بيانات دفع صحيحة وسداد جميع المبالغ المستحقة الخاصة بطلبه.

6. الشحن والتوصيل

• يتم تجهيز الطلبات عادةً خلال يومي عمل.

• تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل.

• يتم احتساب رسوم الشحن وفقًا لمكان التسليم، وتظهر بوضوح أثناء إتمام الطلب.

• لا تتحمل Italian Corner مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن إرادتنا.

7. الاسترجاع والاستبدال

• يجب تقديم طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 3 أيام من استلام المنتج.

• يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية.

• إذا كان سبب الاسترجاع ناتجًا عن خطأ من العميل (مثل إدخال عنوان غير صحيح أو رفض استلام الشحنة)، فسيتم تطبيق رسوم شحن إضافية.

8. حقوق الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع Italian Corner، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصميمات، هي ملكية حصرية للشركة.

ولا يجوز نسخ أو إعادة إنتاج أو استخدام أي جزء منها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.

9. سلوك المستخدم

يلتزم المستخدم باستخدام الموقع بطريقة قانونية ومسؤولة.

ويُمنع القيام بأي من الأفعال التالية:

• إساءة استخدام الموقع أو موظفي الشركة.

• رفع ملفات ضارة أو فيروسات.

• إرسال رسائل مزعجة (Spam).

• محاولة تعطيل أو التأثير على تشغيل الموقع.

وقد يؤدي مخالفة هذه القواعد إلى تعليق الحساب أو إيقافه نهائيًا.

10. حدود المسؤولية

لا تتحمل Italian Corner مسؤولية أي أضرار أو خسائر ناتجة عن ظروف خارجة عن سيطرتها، مثل تأخر شركات الشحن أو الأخطاء الناتجة عنها.

وتُقدم جميع المنتجات وفقًا لحالتها المتاحة وقت الشراء.

11. تعديل الشروط

يجوز لنا تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت.

ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة منك على النسخة المحدثة من الشروط.

12. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.

ويتم الفصل في أي نزاع ينشأ بشأنها أمام المحاكم المختصة بمدينة المحلة الكبرى.

13. تواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول هذه الشروط أو بشأن طلبك، يمكنك التواصل معنا عبر:

• البريد الإلكتروني: [أدخل البريد الإلكتروني]

• رقم الهاتف: [أدخل رقم الهاتف]

• العنوان: [أدخل العنوان]